Bonjour,

Si vous avez reçu la semaine dernière notre n° 207, sachez qu’il portait bien, en réalité, le n° 208, comme annoncé en en-tête… Toutes nos excuses.

Les hôtels aussi peuvent communiquer avec leurs clients par SMS : la société SkyWire Media a mis au point un service utilisant Opera et intégrant la solution Rooms Connect, qui permet à l’hôtelier d’envoyer des messages automatiques ou personnalisés, signalant par exemple à leurs hôtes « early arriving » que leur chambre est prête. Ca ne sert à rien, mais ça peut faire plaisir. [Eye for Travel]

Le « networking » devant devenir, paraît-il, la deuxième activité en ligne la plus populaire en 2012, TravelCLICK a développé une offre de services et de stratégie personnalisée, le Social Marketing Optimisation (SMO), afin d’engager les consommateurs dans des conversations interactives et diriger le trafic à partir de divers canaux de marketing. [Eye for Travel]

Dès juillet, le contenu d’Eurostar sera accessible aux utilisateurs de GetThere, l’outil de self booking en ligne de Sabre. Cette nouvelle fonctionnalité répond à l’accroissement sensible de la fréquentation du train entre Paris ou Bruxelles et Londres au détriment de l’avion. [ABTN]

Un message d’erreur apparaissant en cas de non disponibilité du tarif, au lieu d’une proposition alternative : découvert par le consultant spécialisé en commerce en ligne Speed-Trap, ce bug aurait pu faire perdre à Hilton, qui a bien dû l'admettre, quelque 3 millions de dollars de revenus ! [Travolution]

Même sans en être utilisateur, chacun a entendu parler de Twitter — sinon, ruez-vous Twitter pour les nuls (et les autres). Des sociétés aussi sérieuses que Priceline, JetBlue, Hostelbookers ou Marriott  l’ont désormais intégré dans leur stratégie d’affaires. Comment, concrètement, peut-on tirer profit d’une telle application dans l’univers du tourisme? Le Globe Veilleur s’est penché sur la question. [Globe Veilleur]

Une carte interactive est ainsi proposée sur Twitter par Vodafone au Royaume Uni, qui « trace » en permanence les habitudes des vacanciers et peut être utilisée comme forum. Le produit débarque en même temps que la promotion qui offre à ses utilisateurs, les veinards ! de facturer cet été appels et SMS émis depuis 35 pays au même tarif qu’en Grande Bretagne. [Breaking Travel News]

Leader sur le marché belge de la gestion de voyages d’affaires, BCD Travel a lancé un nouveau site pour informer les voyageurs d’affaires sur les solutions correspondant le mieux à leurs besoins spécifiques. Grâce à un très court questionnaire, il peuvent y définir le profil de leur entreprise et avoir accès aux informations qui les aideront à réduire leurs frais de voyage.

Malgré l’annonce faite au Salon du Bourget selon laquelle le 787 Dreamliner devait faire ses premiers essais à la fin du mois, Boeing a été contraint de reporter cette première sortie en raison de problèmes de structure. Présenté comme révolutionnaire à bien des égards, l’avion, qui a pourtant déjà enregistré plus de 800 commandes, aurait dû effectuer son premier vol en août 2007 et entrer en service en mai 2008. [Aeromorning] La compagnie australienne Qantas vient dès lors d’annuler la commande de 15 des 30 appareils qu’elle destinait à sa filiale low cost Jetstar. [New York Times]

Après plus de quatre mois de préparation, Transhotel peut enfin offrir à toutes les agences chinoise l’accès à ses pages web et au TOR System Advanced en chinois. L’annonce marque aussi l’entrée du fournisseur espagnol sur le marché chinois, avec l’accord passé avec la société Synwalk, qui offre à celle-ci un accès immédiat à plus de 50 000 hôtels dans le monde entier.

 

Leader mondial de la navigation GPS, Garmin,s’est associé avec Zevisit pour proposer des guides audio interactifs sur GPS. Le tout premier offre aux visiteurs de découvrir les villages qui composent la Juridiction de Saint-Emilion, en associant un itinéraire insolite et un guide audio qui se déclenche automatiquement aux huit étapes du parcours, décrivant de manière vivante l’histoire des paysages et les hommes et les femmes qui les façonnent. Le téléchargement de la balade audio géolocalisée est gratuit sur les sites de Garmin, Zevisit.com ou encore de l’Office du Tourisme de Saint-Emilion.

Depuis une semaine, le croisiériste MSC est le premier à pouvoir être réservé sur le réseau belge BTN, qu’utilise la majorité des agences de voyage en Belgique, comme n’importe quel autre produit proposé par les tour opérateurs du réseau, que ce soit pour une croisière seule ou pour toute réservation de forfaits incluant une croisière MSC.

Un nouveau service « premium » pour voyageurs fréquents est lancé par TripIt, incluant alertes sur le statut des vols, annonce des retards, annulations et vols de substitution, traçage de toutes les dépenses de voyage, etc. [Eye for Travel]

Le module de recherche de voyages du nouveau navigateur de Microsoft, Bing Travel, ressemble si furieusement à celui de Kayak qu’il y a du procès dans l’air… [Wired]

A 39 minutes de Paris via le TGV Est, et à quelques encablures de Disneyland Paris, l’aéroport de Vatry, dans la Marne, jusqu’ici dédié au trafic fret, se verrait bien accueillir des compagnies low cost : Rynair et Wizz Air, en tous cas, se montreraient déjà intéressées. [USA Today]

SACHEZ ENCORE QUE…

Les tarifs proposés par STA Travel, l’opérateur spécialisé dans les voyages à prix discount pour étudiants, seront désormais référencés par Mobissimo.

Cette année, il n’y aura pas de prix Tourism@, le concours organisé par la CCI Nice-Côte d’Azur et l’association Telecom Valley. Les organisateurs ont reporté la manifestation à 2010 et réfléchissent à en renouveler la formule.

HUMEUR — Il se dit déjà que Neverland, le ranch qui appartenait à Michaël Jackson, pourrait rapidement devenir une destination touristique à la mode, à l’image de Graceland, la propriété d’Elvis Presley à Memphis, Tennessee — ce qui aiderait grandement les héritiers à apurer l’hypothèque de 35 millions de dollars qui grève toujours cette mauvaise copie de Disneyland, pas même le dixième du total estimé des dettes de l’artiste... Quoi qu’il en soit, le « thanatotourisme » a de beaux jours devant lui. Et en ces temps de crise, les stars adulées, si elles avaient un minimum de sens civique, feraient bien de se dépêcher de passer l’arme à gauche. C.B.

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Le 30 juin, c'est la Ste Juliette, et c'est ça qu'est chouette! Rendez-vous mardi prochain.